O regresso de férias é um momento no calendário para se retomar certas atividades e para implementar novos procedimentos. O estar-se com energias redobradas torna esta a altura ideal para se demonstrar uma atuação mais eficaz e eficiente. Coloca-se assim a empresa num patamar diferente e transmite-se uma imagem mais competitiva. Então o que é […]
Docência
Falar ou escrever? Telefonar ou enviar um email?
Estas são questões com as quais qualquer profissional se depara em diversos momentos do dia. Quantas vezes se pensa nas vantagens de escrever um email, que em certos casos não se terá uma resposta imediata, mas que é rápido e do qual se fica com um registo, em detrimento de um telefonema. Para assuntos simples […]
Atitude do orador em apresentações
Ao preparar-se uma apresentação é imprescindível conhecer o tipo de público a quem esta se dirige. O mesmo conteúdo tem diferentes abordagens em função da audiência; considere-se a área de atividade profissional, a formação académica, o nível de conhecimento do assunto, a experiência profissional ou, ainda, o país de origem. Algumas falhas comuns relacionam-se com certas assunções que […]
Gerir o trabalho durante as férias
Após meses de trabalho todos sonhamos com uns dias longe do escritório, do trânsito e das correrias diárias. Para uma grande percentagem dos profissionais estar-se “incontatável”, ainda que esse seja o desejo, não sempre é possível. Constata-se que apesar de estarem fora da empresa não deixam de acompanhar os projetos em curso. E, com frequência, […]
Contactar com Australianos
Quer se viaje em férias ou profissionalmente, há sempre uma série de detalhes que importa conhecer e que fazem a diferença ao lidar com outros povos. Caso vá futuramente à Austrália – os nossos vizinhos do outro lado do mundo –, deixo alguns conselhos que entendo pertinentes. A população australiana foi formada por aborígenes e […]
Formalidade ou informalidade
No nosso quotidiano, com alguma regularidade, sente-se uma certa incerteza face a questões de formalidade ou um certo desconforto face a comportamentos de excessiva proximidade no trato. É um assunto pertinente e que não se restringe às formas de tratamento – uso do tu ou da terceira pessoa -, englobando vários aspetos comunicacionais. As dúvidas […]