É formadora e consultora desde 2005, nas áreas do protocolo, dos eventos, da imagem profissional, da assessoria e do secretariado e da comunicação intercultural. Neste âmbito tem experiência internacional no Brasil, em Angola e no Líbano, bem como com formandos dos PALOP, de vários países da União Europeia e da América do Sul.
É co-autora do manual de Protocolo Empresarial publicado pela LIDEL, em outubro de 2015.
Integrou o corpo docente da Universidade Europeia de 2007 a 2018, lecionando em pós-graduação até 2018 e até setembro de 2015 em diversas licenciaturas. Foi coordenadora da Pós-graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos (24.ª edição, de 2015 a 2018).
Foi coordenadora científica da área de Técnicas Profissionais. Foi coordenadora do CET em Secretariado e Assessoria Administrativa desde setembro de 2014. Foi Coordenadora Executiva da licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial de junho de 2012 a agosto de 2014.
Iniciou a sua atividade profissional em 1992, nas áreas de assessoria de direção e administração, bem como na organização de eventos, para diversas empresas privadas nos sectores de hotelaria, do comércio automóvel, da construção civil e obras públicas, das tecnologias de informação e da saúde, tendo ainda colaborado numa Unidade de Missão do Ministério da Saúde.
É doutoranda em Ciências da Comunicação no ISCTE-IUL, tendo como área de interesse de investigação a comunicação intercultural. Tem um diploma de Estudos Avançados em Ciências da Comunicação pelo ISCTE–IUL (2013). Tem um Master Internacional em Gestão e Organização de Eventos, Protocolo, Cerimonial e Relações Institucionais (2010) pela Universidade Camilo José Cela em parceria com a Escuela Internacional de Protocolo (Madrid, Espanha). É pós graduada em Protocolo e Cerimonial (2004) pela Escuela Internacional de Protocolo (Madrid, Espanha). É pós graduada em Assessoria Empresarial (2002) e em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos (2003) pelo ISLA-Lisboa (atual Universidade Europeia | Laureate International Universities). É licenciada em Línguas e Literaturas Modernas (1996) pela Universidade Autónoma de Lisboa.