Convidar é um ato frequente do quotidiano empresarial. O convite é a primeira informação que o convidado irá ter do acontecimento; a sua incorreta elaboração transmite uma má imagem da organização que o promove. Não esquecer ao emitir um convite: Identificar o anfitrião, o nome de quem convida, seguindo-se o cargo; se for mais do […]
protocolo empresarial
Contactos profissionais com a Bolívia
A Bolívia deve o seu nome ao seu libertador Simón Bolívar, que foi também o seu primeiro presidente da República. A sociedade é multiétnica conjugando ameríndios, mestiços, pessoas de origem europeia, asiática e africana. Apesar da língua principal ser o espanhol, existem mais de trinta línguas indígenas, como o aimará e o quíchua. O espanhol […]
A aplicação do protocolo aos negócios internacionais
Ao negociar ou ao trabalhar noutros países é indispensável obter uma preparação prévia sobre vários aspetos que integram essa(s) sociedade(s), caso contrário, corre-se o risco de fazer investimentos infrutíferos. Um dos tópicos importantes é o da língua estrangeira e pode ser vantajoso, em certos países, contratar um intérprete. É, também, necessário acautelar a tradução da […]
A gestão do tempo nos contactos internacionais
Cada vez mais o nosso quotidiano é invadido por uma componente internacional e, consequentemente, de relacionamento com outras culturas. Portugal é um país pequeno e periférico, mas com profissionais de grande mérito e valor, o que fez com que ao longo da nossa história os portugueses procurassem, pelo mundo fora, diferentes e novas oportunidades. Atualmente, […]
Livro | Protocolo Empresarial
Em outubro de 2015 foi publicado o livro de Protocolo Empresarial que, com muito gosto, escrevi com o Dr. Henrique Pietra Torres. Escrever um livro de protocolo, na atualidade, não é uma tarefa linear. Se, por um lado, as normas e as regras continuam a ser imprescindíveis nas organizações, por outro lado, há uma resistência […]
Alcançar sucesso profissional: sugestões
Cada profissional é responsável pela gestão da sua carreira. Até aqui, nada de novo. O que mudou foram os pressupostos para a conquista de um emprego e respetiva manutenção. Evidentemente que os conceitos de lealdade ou de respeito continuam a ser válidos e importantes, mas já não são suficientes. Com a instabilidade (a vários níveis) que […]
Relacionar-se profissionalmente com profissionais do Grão-Ducado do Luxemburgo
O Grão-Ducado do Luxemburgo tem fronteira com a Alemanha, a Bélgica e a França. O Congresso de Viena formou o Grão-Ducado do Luxemburgo em união com a Holanda, sob governação de Guilherme I de Orange-Nassau, Rei dos Países Baixos e Grão-Duque do Luxemburgo (após o colapso do Império Napoleónico em 1815). Após o Tratado de […]
Sugestões protocolares de A a Z para 2016
Com 2015 a finalizar, surge o momento inevitável de fazer um balanço sobre o que se viveu ao longo do ano e preparar harmoniosamente o próximo. Deixam-se as seguintes sugestões protocolares e de sã convivência: Agradecer: sempre e tudo o que se recebe. Bandeira Nacional (usar corretamente): respeite-a e informe-se sobre as regras de utilização. […]
Comportamento deselegante em ambiente profissional
“Os homens acreditam que são livres, pelo simples facto de estarem conscientes das suas ações e inconsciente das causas que determinam essas acções”. Espinosa É um lugar comum referir que qualquer comportamento negativo, por mais simples que possa parecer, terá certamente uma dimensão e uma consequência negativa directa para o profissional e para a organização. […]
Otimizar reuniões profissionais
Todos os profissionais passam uma parte significativa da sua atividade diária em reuniões. De facto que, com regularidade, o sucesso destes eventos é questionado, pois nem sempre se considera que os objetivos definidos tenham sido atingidos. Alguns dos aspetos que se salientam para justificar o insucesso passam pelo comportamento – este é imediatamente observado desde […]