O Grão-Ducado do Luxemburgo tem fronteira com a Alemanha, a Bélgica e a França. O Congresso de Viena formou o Grão-Ducado do Luxemburgo em união com a Holanda, sob governação de Guilherme I de Orange-Nassau, Rei dos Países Baixos e Grão-Duque do Luxemburgo (após o colapso do Império Napoleónico em 1815). Após o Tratado de […]
Author: Susana de Salazar Casanova
Costumes de anfitriões japoneses
Tal como noutros países, é costume os anfitriões japoneses levarem os seus convidados a visitarem os principais pontos de diversão que existem em qualquer cidade, promovendo desta forma o estreitamento de laços e a consolidação das relações profissionais, essenciais no ambiente de negócios. Normalmente não há o costume dos japoneses receberem em casa, por exemplo […]
Sugestões protocolares de A a Z para 2016
Com 2015 a finalizar, surge o momento inevitável de fazer um balanço sobre o que se viveu ao longo do ano e preparar harmoniosamente o próximo. Deixam-se as seguintes sugestões protocolares e de sã convivência: Agradecer: sempre e tudo o que se recebe. Bandeira Nacional (usar corretamente): respeite-a e informe-se sobre as regras de utilização. […]
Comportamento deselegante em ambiente profissional
“Os homens acreditam que são livres, pelo simples facto de estarem conscientes das suas ações e inconsciente das causas que determinam essas acções”. Espinosa É um lugar comum referir que qualquer comportamento negativo, por mais simples que possa parecer, terá certamente uma dimensão e uma consequência negativa directa para o profissional e para a organização. […]
Princípios da comunicação face-a-face
Princípios da comunicação face-a-face No dia a dia profissional há uma tendência para se prestar mais atenção à comunicação escrita do que à verbal. Escrevem-se mais SMS, colocam-se diversos posts no Facebook, no Twitter e ou em blogs; escrevem-se dezenas de e-mails… Reconhece-se, indiscutivelmente, a importância do que se escreve e, dentro do possível, tenta-se cumprir as […]
Otimizar reuniões profissionais
Todos os profissionais passam uma parte significativa da sua atividade diária em reuniões. De facto que, com regularidade, o sucesso destes eventos é questionado, pois nem sempre se considera que os objetivos definidos tenham sido atingidos. Alguns dos aspetos que se salientam para justificar o insucesso passam pelo comportamento – este é imediatamente observado desde […]
Rentrée
O regresso de férias é um momento no calendário para se retomar certas atividades e para implementar novos procedimentos. O estar-se com energias redobradas torna esta a altura ideal para se demonstrar uma atuação mais eficaz e eficiente. Coloca-se assim a empresa num patamar diferente e transmite-se uma imagem mais competitiva. Então o que é […]
A arte de viajar
Viajar é para a maioria das pessoas algo agradável. Realizam-se sonhos, conhecem-se outros lugares, interage-se com diferentes culturas e vê-se algo mais deste gigantesco planeta. Viajar é também, quer em férias ou em trabalho, uma demonstração de conhecimento, de cultura e de respeito pelos demais. Ao deslocar-se a outros países, ainda que até se fale a […]
Atitude e comportamento (também) em férias e com o mar no horizonte
Finalmente, os tão ansiados dias de pausa chegaram. É uma época, por definição, alegre, de encontros familiares em que o lema é relaxar, abandonar o stress dos dias infinitos de trabalho, do trânsito, das aulas… Quem escolhe um destino com o propósito de repousar, nem sempre é tolerante com agitação alheia, com ruídos diversos (quer […]
Falar ou escrever? Telefonar ou enviar um email?
Estas são questões com as quais qualquer profissional se depara em diversos momentos do dia. Quantas vezes se pensa nas vantagens de escrever um email, que em certos casos não se terá uma resposta imediata, mas que é rápido e do qual se fica com um registo, em detrimento de um telefonema. Para assuntos simples […]